Q 境外工作保险的保障范围有哪些？

A 境外工作保险提供以下保障： 意外身故、伤残，意外医疗（含意外医疗和急性病医疗），紧急医疗救援（含医疗运送和送返、身故遗体/骨灰送返、亲属前往处理后事、亲属慰问探访补偿）、住院津贴、绑架、勒索以及政治遣返等责任。

Q 我的工作地点在新加坡，假期去泰国旅行是否可以获得保障？

A 可以。只要在保险期限内，在承保国家内均可以获得保障。

Q 如何为多人投保？

A 在录入信息时，投保人数处填写实际需投保人数，并在被保险人信息录入时如实录入被保险人信息并支付保费即可。

Q 我在境外如何拨打救援电话？

A 当您在境外需要获得救援服务时，请拨打以下号码联系24小时客户服务中心： 使用手机拨 + +86-755-95511（“+”的输入方式为长按数字键0或*） 使用座机拨打时，请在 +86-755-95511 前加拨当地国际长途接入码（通常为00，但也有个别国家稍有区别，建议您在拨打前向当地了解） 如您在中国大陆境内需要咨询，请直接拨打0755-95511。

Q 我在境外遭遇绑架、勒索了，如何获得危机处理服务？

A 当您在境外需要获得救援服务时，请拨打以下号码联系24小时客户服务中心： 使用手机拨 + +86-755-95511（“+”的输入方式为长按数字键0或*） 使用座机拨打时，请在 +86-755-95511 前加拨当地国际长途接入码（通常为00，但也有个别国家稍有区别，建议您在拨打前向当地了解）