Q 以上保险方案对医院等级有什么要求？

A 本保单被保险人雇员就诊医院仅包含中华人民共和国卫生部门评审确定的二级或二级以上的公立医院及保险人认可的其他医院。（除紧急抢救外）

Q 雇员是如何定义的？

A 雇员是指与被保险人签订有劳动合同或存在事实劳动合同关系，接受被保险人给付薪金、工资，年满十六周岁且不超过六十五周岁的人员，包括正式在册职工、 短期工、临时工、季节工和徒工等。

Q 工作人员因保险责任范围内事故遭受损害，未向被保险人索赔，被保险人是否可以申请责任赔付？

A 不可以。因工作人员未向被保险人申请索赔，被保险人利益未受到损害，保险公司无法向被保险人赔偿保险金。

Q 发生理赔后多少时间内可以申请理赔？

A 建议在治疗结束后提交相关理赔材料，理赔时效为自发生事故起的2年之内可向保险公司申请理赔。

Q 被保险人因疏忽遗漏或未及时操作批改，发生事故时可否申请理赔？

A 不可以，此保单为记名投保，若此工作人员在发生事故时未在投保名单中，保险公司不予受理。